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Unser Service im Überblick
- Reparaturen im hausinternen Meisterbetrieb für Fernseher, Hifianlagen, Videorecorder, Autoradios, Camcorder, Elektrokleingeräte aller Fabrikate.
Selbstverständlich können die Geräte bei ortsnahen Kunden auch in Bogen angeliefert oder durch unseren “mobile Service” bei Ihnen abgeholt werden.
- Einsatz modernster Fehlerdatenbanken und Internet: Dadurch können Fehler bereits im Vorfeld eingegrenzt und die Kosten abgeschätzt werden.
- preisgünstige Überprüfungspauschale, Anrechnung bei Reparatur oder Neukauf
- preisgünstiger Kostenvoranschlag (*) für Versicherungsleistungen (Überspannungsschäden etc.) oder auf Kundenanforderung ab 50,00 EUR voraussichtlicher
Reparaturkosten.
- umwelt- und fachgerechte Entsorgung, auf Kundenwunsch, falls sich einmal eine Reparatur nicht lohnen sollte.
unsere Konditionen finden Sie hier
(*) Versand- bzw. Entsorgungskosten werden im Bedarfsfall zusätzlich berechnet
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Hinweise für Onlinekunden, die uns ein Gerät zur Reparatur zusenden möchten:
- Verpacken Sie Ihr Gerät sorgfältig, wenn die Orginalverpackung nicht mehr vorhanden ist finden Sie passende Kartons in verschiedenen Größen bei jedem
Postamt oder jeder Postfiliale. Als Füllmaterial eignen sich gut zusammengeknüllte Papierseiten aus Zeitungen oder Zeitschriften, falls kein anderes Material zur Hand ist.
- Falls Unterlagen (Schaltplan, Bedienungsanleitung etc.) für das Gerät vorliegen, legen Sie diese bitte bei. Wir senden Ihnen die Unterlagen in jedem Fall
wieder zurück.
- Falls das Gerät mit einem Diebstahlschutz ausgestattet ist (z.B. Autoradios), deaktivieren Sie den Schutz vor dem Einsenden oder legen Sie die verwendete
Code-Nummer bei, da ansonsten keine Reparatur durchgeführt werden kann.
- Bitte geben Sie eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung bei. Dies erspart Ihnen und uns unnötige Rückfragen. Falls es sich um einen Aussetzfehler handelt,
geben Sie bitte auch an, unter welchen Umständen der Fehler am häufigsten auftritt (z.B. nach 20min Betriebsdauer, sofort nach dem Einschalten ...).
- Geben Sie in jedem Fall Ihre Adresse und Tel. Nr. bzw. E-Mail Adresse an, damit wir Sie erreichen können. Falls Sie vor der Reparatur einen
Kostenvoranschlag für Reparaturen unter 50,00 EUR wünschen, geben Sie dies bitte in Ihrem Begleitschreiben an. Wenn Sie im Falle eines Überspannungsschadens (Blitzschaden) eine Bestätigung für Ihre Versicherung benötigen,
teilen Sie uns dies bitte ebenfalls in Ihrem Begleitschreiben mit.
- Versenden Sie das Paket mit einem Versandservice Ihrer Wahl an folgende Adresse:
Werner Maier Elektronik
Petersgewanne 2
94327 Bogen
Wir empfehlen bei Sendungen bis 20kg die Deutsche Post AG, bei Sendungen bis 31,5kg den Hermes Privatservice. Bitte machen Sie die Sendung frei, unfreie Sendungen können von uns
nicht angenommen werden.
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